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Recursos

Glosario

Los términos que usamos, explicados en una frase.

Obligación operativa

Compromiso interno con un evento que lo inicia, un evento que lo cumple y un plazo. Ejemplo: facturar un servicio en 48 horas desde que se termina. Más sobre obligación operativa

SLA interno

Plazo acordado entre áreas de una misma empresa para completar un paso de un proceso. Más sobre sla interno

Acuerdo de nivel operativo (OLA)

Acuerdo entre equipos internos que contribuyen a un mismo servicio; concreta el SLA interno de cada uno. Más sobre acuerdo de nivel operativo (ola)

Supervisión continua

Comprobación permanente, caso a caso, de que las obligaciones se cumplen en plazo, a partir de los datos de los sistemas. Más sobre supervisión continua

Auditoría continua

Evaluación automática y permanente de riesgos y controles con los datos de la empresa. Más sobre auditoría continua

Incumplimiento acreditado

Estado de una obligación cuyo plazo venció, con las fuentes operativas y sin evento de cierre. Más sobre incumplimiento acreditado

Sin evidencia suficiente

Estado de una obligación en la que la fuente falló durante el plazo; no permite concluir nada. Más sobre sin evidencia suficiente

Excepción documentada

Desviación justificada por una causa registrada y aprobada. Más sobre excepción documentada

Cadena de custodia

Conjunto de medidas que permiten demostrar que una evidencia no ha cambiado desde que se obtuvo. Más sobre cadena de custodia

Huella SHA-256

Resumen criptográfico de un contenido; cualquier cambio en el contenido produce una huella distinta. Más sobre huella sha-256

Almacenamiento WORM

Almacenamiento de escritura única: los datos se pueden leer pero no modificar ni borrar durante su periodo de conservación. Más sobre almacenamiento worm

Resolución de identidades

Proceso que deduce que dos registros de sistemas distintos corresponden al mismo cliente o persona, con un nivel de confianza. Más sobre resolución de identidades

Conector de solo lectura

Conexión que consulta datos de un sistema sin poder crear, modificar ni borrar nada en él. Más sobre conector de solo lectura

BYOK (trae tu propia clave)

Modelo en el que cada empresa usa su propia clave del proveedor de IA que elige, en lugar de una cuenta compartida del fabricante. Más sobre byok (trae tu propia clave)

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