Dirección de operaciones
Los procedimientos, cumpliéndose. Y si no, sabes dónde.
Defines los plazos de cada paso en tus palabras. MADE INTEGRA comprueba en cada expediente si se cumplen, con los datos que ya generan vuestras aplicaciones.
Lo que ves
Expedientes parados.
Desde cuándo y en qué paso.
Tiempos de gestión.
Por proceso y departamento.
Dependencias.
Qué área espera a cuál.
Excepciones recurrentes.
Lo que se desvía siempre del procedimiento.
Preguntas que puedes hacer
“¿Dónde tenemos más expedientes parados?”
“¿Qué entregas siguen pendientes?”
“¿Qué asuntos lleva administración y cuáles han superado el plazo?”
Casos para operaciones
Proyectos y expedientes detenidos
Asuntos parados en una aprobación o entre áreas.
Ver proyectos y expedientes detenidosDocumentación de conductores caducada
CAP, carné y certificados renovados antes de su fecha.
Ver documentación de conductores caducadaAltas con accesos y EPI en 48 h
Cada incorporación con su cuenta, sus permisos y su equipo de protección.
Ver altas con accesos y epi en 48 h
Preguntas frecuentes
¿Cómo defino lo que quiero controlar?
Escribiéndolo con tus palabras, por ejemplo: “Cada alta de empleado debe tener sus accesos y su EPI entregados antes de 48 horas”. Si tu empresa ha configurado un modelo de IA, el sistema propone la regla (qué la inicia, qué la cumple y el plazo) a partir de los datos disponibles en tus conexiones. La revisas y la activas.
Sin IA configurada, la misma regla se crea a mano con el editor: eliges el evento de inicio, el de cierre y el plazo. No hace falta dibujar diagramas ni escribir consultas.
¿Me dirá qué persona es responsable del retraso?
Muestra el área y, si las fuentes lo permiten, el responsable asignado al asunto en tu sistema. Es contexto para que dirección revise el caso, no una evaluación de la persona.
¿Qué significan los estados de un seguimiento?
En plazo: el seguimiento está abierto. Verificado: el cierre llegó a tiempo. Excepción documentada: hay una causa registrada que justifica la desviación. Incumplimiento acreditado: venció el plazo con las fuentes funcionando y sin cierre. Sin evidencia suficiente: la fuente falló durante el plazo y no se concluye nada.
¿Sirve con un ERP de transporte o logística?
Sí, es uno de los primeros casos en los que trabajamos. Los ERP sectoriales registran expedientes, servicios, rutas, entregas y facturas: justo los eventos que abren y cierran obligaciones con plazo.