Cómo funciona
De una frase de dirección a un plazo que se comprueba solo
Los acuerdos internos (“dar los accesos a una incorporación en 48 horas”, “responder a un cliente en un día”, “resolver una incidencia crítica en 4 horas”) suelen vivir en la cabeza de alguien. MADE INTEGRA los convierte en obligaciones con plazo y los comprueba con los datos de tus sistemas.
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios
Dirección escribe
“Cada alta de empleado debe tener sus accesos y su EPI entregados antes de 48 horas.”
Regla propuesta
- Empieza cuando
- Alta registrada (ERP)
- Se cumple si
- Cuenta activa (Google Workspace) y EPI entregado (hoja de almacén)
- Plazo
- 48 horas
- Responsable
- Personas, sistemas y almacén
Seguimiento
Lun 09:00 · ERP
En plazo
Alta EMP-0412 registrada · conductorLun 11:20 · Google Workspace
En plazo
Cuenta corporativa creada y accesos asignadosMié 09:00 · Plazo vencido
Incumplimiento acreditado
Sin entrega de EPI en la hoja de almacén · fuentes operativas
Alta EMP-0412 sin EPI entregado
Incumplimiento acreditado- Puesto
- Conductor · alta el 03/11/2026
- Sistemas
- ERP · Google Workspace · Hoja de almacén
- Regla
- Accesos y EPI en 48 h
- Pendiente
- Entrega de EPI
- Observado
- 05/11/2026 09:00 UTC
- Huella SHA-256
- 4b7d…c09f
1. Conecta tus sistemas
Dirección autoriza las aplicaciones: correo y calendario corporativos, Drive y hojas de cálculo compartidas, Notion, ERP o CRM, según compatibilidad. Cada conexión muestra qué datos permite consultar y desde cuándo.
Los conectores leen eventos (un alta registrada, un expediente aprobado, un correo recibido, una factura emitida) y los traducen a un formato común. Si el sistema de origen limita las peticiones o se cae, los eventos esperan en cola y se reintentan.
- Solo lectura
- Origen y fecha en cada dato
- Sin instalar nada en los equipos
Tus sistemas
- Google WorkspaceEn desarrollo
- Microsoft 365En desarrollo
- NotionEn desarrollo
- ERPEn desarrollo
- CRMBajo petición
- Facturación y proyectosBajo petición
MADE INTEGRA · solo lectura
- Lee eventos, no escribe
- Relaciona sistemas, procesos y personas
- Registra origen y fecha de cada dato
Lo que recibe dirección
- Avisos
- Hallazgos
- Preguntas
- Evidencias
Las marcas citadas pertenecen a sus titulares. Su mención indica compatibilidad técnica, no asociación.
2. Escribe la regla con tus palabras
Escribes lo que quieres controlar. Si tu empresa ha conectado un modelo de IA (el proveedor que elijáis, con vuestra clave), MADE INTEGRA propone la regla estructurada con los eventos que de verdad existen en tus conexiones.
La revisas, ajustas lo que haga falta y la activas. Sin IA, la misma regla se monta a mano en el editor. No necesitas diagramas de procesos ni consultas a la base de datos.
Escribes
“Avísame si un presupuesto de más de 5.000 € tarda más de 3 días en cerrarse o descartarse.”
- Empieza cuando
- Presupuesto emitido con importe > 5.000 € (CRM)
- Se cumple si
- Presupuesto firmado o descartado
- Plazo
- 3 días (4.320 minutos)
- Responsable
- Área comercial
La propuesta es solo una traducción. Ninguna regla entra en funcionamiento sin tu confirmación.
3. El seguimiento empieza solo
Llega el evento.
Entra “presupuesto emitido”. Se guarda el original sellado y su versión normalizada.
Se abre la obligación.
El motor detecta que cumple la regla y abre un seguimiento con su vencimiento.
Se espera el cierre.
Si llega “presupuesto firmado” o “descartado” a tiempo, el seguimiento se cierra como verificado.
Vence el plazo.
Si no llega, antes de concluir nada se comprueba que las fuentes funcionaron durante todo el plazo.
4. El resultado: cinco estados explicables
Ha ocurrido el evento que inicia la obligación y el plazo sigue corriendo.
- Verificado
Llegó el cierre a tiempo
El evento que cumple la obligación se registró dentro del plazo.
- Excepción documentada
Hay una causa registrada
La desviación está justificada por una excepción documentada y aprobada, por ejemplo, el cliente pidió aplazar la factura.
- Incumplimiento acreditado
Venció el plazo sin cierre
El plazo terminó, las fuentes funcionaban con normalidad y no consta el evento de cierre.
- Sin evidencia suficiente
La fuente falló
Durante el plazo hubo caídas, retrasos o desincronización en la fuente. No se concluye nada.
El estado es un cálculo de fechas y eventos. Puedes reconstruir por qué se llegó a él paso a paso.
5. El aviso, con su prueba
Dirección recibe el aviso con el caso, el área, la regla que lo produjo y el nivel de evidencia, y el impacto económico cuando la fuente lo incluye.
Desde la ficha bajas hasta el evento original tal como lo envió el sistema, con su huella SHA-256 y su sello temporal.
Alta EMP-0412 sin EPI entregado
Incumplimiento acreditado- Puesto
- Conductor · alta el 03/11/2026
- Sistemas
- ERP · Google Workspace · Hoja de almacén
- Regla
- Accesos y EPI en 48 h
- Pendiente
- Entrega de EPI
- Observado
- 05/11/2026 09:00 UTC
- Huella SHA-256
- 4b7d…c09f
6. Pregunta y decide
Pregunta en lenguaje normal; las respuestas enlazan con los casos y sus fuentes.
“¿Qué altas de esta semana siguen sin accesos o sin EPI entregado?”
“¿Qué expedientes se han parado esta semana y desde cuándo?”
“¿Qué copias de seguridad no se han verificado este mes y en qué sistemas?”
Cómo se reconoce a la misma persona o cliente en dos sistemas
“Cliente Ejemplo, S. L.” en el ERP y los correos de facturacion@clienteejemplo.es son el mismo cliente. MADE INTEGRA lo deduce con coincidencias de dominio, NIF, importes y fechas, y lo propone con un nivel de confianza.
Si un vínculo es incorrecto, una persona autorizada lo rompe. El registro original no cambia nunca.
Preguntas sobre el funcionamiento
¿Cómo defino lo que quiero controlar?
Escribiéndolo con tus palabras, por ejemplo: “Cada alta de empleado debe tener sus accesos y su EPI entregados antes de 48 horas”. Si tu empresa ha configurado un modelo de IA, el sistema propone la regla (qué la inicia, qué la cumple y el plazo) a partir de los datos disponibles en tus conexiones. La revisas y la activas.
Sin IA configurada, la misma regla se crea a mano con el editor: eliges el evento de inicio, el de cierre y el plazo. No hace falta dibujar diagramas ni escribir consultas.
¿Puedo usar MADE INTEGRA sin inteligencia artificial?
Sí. La IA es opcional y solo sirve para escribir reglas más rápido. Sin ella, las reglas se crean a mano con el editor y la supervisión funciona exactamente igual: los estados siempre son un cálculo de plazos, no una opinión de un modelo.
¿Qué significan los estados de un seguimiento?
En plazo: el seguimiento está abierto. Verificado: el cierre llegó a tiempo. Excepción documentada: hay una causa registrada que justifica la desviación. Incumplimiento acreditado: venció el plazo con las fuentes funcionando y sin cierre. Sin evidencia suficiente: la fuente falló durante el plazo y no se concluye nada.
¿Qué pasa si mi ERP se cae o deja de sincronizar?
Si durante el plazo la fuente no estaba operativa o hubo retrasos de sincronización, el resultado es “Sin evidencia suficiente”, no un incumplimiento. La falta de datos nunca se convierte en una acusación.
¿Y si el sistema relaciona mal dos datos?
Las relaciones entre sistemas se proponen con un nivel de confianza. Si una es incorrecta, un usuario autorizado la rompe y deja de usarse. El registro original no se modifica nunca.
¿Cuánto se tarda en tener el primer aviso útil?
El objetivo es que conectes tus herramientas compatibles y obtengas un primer hallazgo verificable sin desarrollo específico para tu empresa. El plazo depende de los sistemas y de los permisos; lo estimamos contigo en la demostración.
Escribe tu primera regla con nosotros
Trae un acuerdo interno que hoy no se cumple siempre. Lo convertimos en una regla en la demostración.