Ourense
Software de control de procesos para empresas en Ourense
MADE INTEGRA lee el correo, el ERP y las hojas que ya usan las empresas en Ourense y los compara con los plazos que fija dirección. Si un palé de pizarra no sale a tiempo, una familia no recibe respuesta de la residencia o unas vacaciones quedan sin resolver, el aviso llega con la prueba.
Implantación en remoto, en solo lectura sobre los sistemas que ya usáis.
Escribes
“Cada pedido de pizarra para exportación tiene su carga confirmada antes de 5 días laborables desde la fabricación.”
- Empieza cuando
- Palés terminados registrados en el programa de producción
- Se cumple si
- Consta la reserva de transporte o la orden de carga
- Plazo
- 5 días laborables
- Responsable
- Expediciones
703 empresas medianas y más grandes de lo que parece
Ourense tiene 20.870 empresas y 703 emplean de 10 a 249 personas, la cifra más baja de Galicia. Pero tiene más empresas grandes que Lugo: 14 con 250 o más asalariados según el INE, y 7 con 500 o más según el IGE, frente a 4 en Lugo.
Es un tejido pequeño y repartido entre la capital, las comarcas del vino y la zona minera de Valdeorras. En él cada empresa mediana combina procesos industriales, comerciales y de personas con plantillas cortas, y casi nunca tiene a alguien dedicado a comprobar que los plazos entre áreas se cumplen.
- empresas de 10 a 249 asalariados en la provincia
- 703
- de los establecimientos de Carballeda de Valdeorras tienen 20 o más asalariados
- 24,6 %
- de índice de envejecimiento, el segundo más alto de España
- 320,49
- más pernoctaciones en agosto que en enero, la menor estacionalidad de Galicia
- 2,6 veces
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) (1 de enero de 2025); IGE, Directorio de empresas e unidades locais, resumo de resultados 2024 (1 de enero de 2024); INE, índice de envejecimiento por provincia (1 de enero de 2025); INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, suma mensual por provincia (septiembre de 2025 a agosto de 2026).
Valdeorras, la comarca de la pizarra
La pizarra da unos 2.000 empleos directos y tiene 25 explotaciones activas en Carballeda de Valdeorras, según la Xunta. El Clúster da Pizarra reúne a más de 40 empresas con cerca del 90 % de la producción gallega. En Carballeda, el 24,6 % de los establecimientos emplea a 20 o más personas, frente al 3,04 % de media en Galicia.
Canteras y naves de elaboración trabajan con bloques, calidades, palés y pedidos de exportación, y con maquinaria pesada que exige revisiones y formación en prevención. MADE INTEGRA comprueba que cada revisión se hace en su fecha, que cada persona nueva tiene su formación antes de entrar en la cantera y que cada pedido terminado sale cuando se prometió.
- Revisiones de maquinaria de cantera pasadas de fecha.
- Personal nuevo sin formación en prevención antes del primer turno.
- Pedidos terminados sin carga en el plazo comprometido.
Fuentes: Xunta de Galicia, nota sobre Carballeda de Valdeorras y el sector de la pizarra (4 de abril de 2025); IGE, Directorio de empresas e unidades locais, resumo de resultados 2024 (1 de enero de 2024).
Ver formación PRL pendienteLa segunda provincia más envejecida de España
Ourense tenía en 2025 un índice de envejecimiento de 320,49, solo por detrás de Zamora y más del doble de la media española, 148,05. El 71,3 % de su población activa trabaja en los servicios, en una provincia donde residencias, centros de día y ayuda a domicilio atienden a una población muy mayor.
En una residencia o una empresa de ayuda a domicilio, los compromisos son con familias, con turnos y con la administración: responder a una consulta, cubrir una ausencia, renovar una acreditación. MADE INTEGRA convierte esos compromisos en reglas y avisa a la dirección del centro cuando una solicitud de vacaciones no tiene respuesta o una consulta de una familia lleva días sin contestar.
- Consultas de familias sin respuesta en 48 horas.
- Solicitudes de vacaciones del personal sin resolver en una semana.
Fuentes: INE, índice de envejecimiento por provincia (1 de enero de 2025); INE, Encuesta de Población Activa, activos por sector y provincia (cuarto trimestre de 2023).
Ver solicitudes de vacaciones sin respuestaTermas todo el año
Los hoteles de Ourense recibieron 359.731 viajeros y sumaron 716.851 pernoctaciones entre septiembre de 2025 y agosto de 2026, la cifra más baja de Galicia. Pero también la más estable: en agosto las pernoctaciones solo multiplican por 2,6 las de enero, mientras en la provincia de Pontevedra lo hacen por 7,7. El turismo termal reparte la demanda a lo largo del año.
Un balneario o un hotel termal con clientes que vuelven vive de que cada cliente quede bien atendido. Las peticiones de reserva, las preguntas sobre tratamientos y las quejas llegan por correo, teléfono y web. MADE INTEGRA comprueba que cada una recibe respuesta en el plazo que fija la dirección.
- Peticiones de reserva de balneario sin respuesta en el día.
- Quejas de clientes sin respuesta escrita en tres días.
Fuente: INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, suma mensual por provincia (septiembre de 2025 a agosto de 2026).
Ver solicitudes sin respuestaTecnópole y las empresas grandes de una provincia pequeña
Ourense alberga el Parque Tecnolóxico de Galicia, Tecnópole, en San Cibrao das Viñas, y el Campus da Auga de la Universidade de Vigo. Con 14 empresas de 250 o más asalariados, la provincia tiene más grandes que Lugo pese a tener menos medianas. En 2026, el Igape y la Confederación Empresarial de Ourense firmaron el convenio Conecta Ourense, de 155.555,55 euros, para apoyar a las pymes de la provincia.
Una empresa grande en una provincia pequeña tira de proveedores locales de mantenimiento, transporte, limpieza o servicios técnicos, y les pide plazos, documentación y accesos controlados. MADE INTEGRA ayuda al proveedor a demostrar que cumple y avisa cuando el acceso de un técnico externo sigue abierto sin motivo.
- Accesos de técnicos externos abiertos al acabar el servicio.
Fuentes: Parque Tecnolóxico de Galicia, Tecnópole (consulta de octubre de 2026); INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) (1 de enero de 2025); IGE, empresas con sede en Galicia por provincia y estrato de asalariados (tabla 7996) (1 de enero de 2024); BDNS, convenio Igape y Confederación Empresarial de Ourense, Conecta Ourense (886944) (febrero de 2026).
Ver accesos de proveedores externosQué supervisar en los sectores de Ourense
Piedra, industria, cuidados y agua termal: cuatro sectores con compromisos entre áreas muy distintos.
Pizarra
Unos 2.000 empleos directos y más de 40 empresas en el clúster. Revisiones de maquinaria, formación en prevención y cargas de exportación. Fuente: Xunta de Galicia, nota sobre Carballeda de Valdeorras y el sector de la pizarra (4 de abril de 2025).
Ver formación PRL pendienteIndustria
El 12,9 % de la población activa trabaja en la industria. Pedidos de cliente, mantenimiento de planta y documentación de calidad. Fuente: INE, Encuesta de Población Activa, activos por sector y provincia (cuarto trimestre de 2023).
Ver dirección de operacionesServicios y cuidado de mayores
El 71,3 % de la población activa trabaja en los servicios. Consultas de familias, vacaciones del personal y acreditaciones de centros. Fuente: INE, Encuesta de Población Activa, activos por sector y provincia (cuarto trimestre de 2023).
Ver vacaciones sin respuestaTurismo termal
716.851 pernoctaciones hoteleras en un año, con poca estacionalidad. Reservas, preguntas sobre tratamientos y reclamaciones. Fuente: INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, suma mensual por provincia (septiembre de 2025 a agosto de 2026).
Ver solicitudes sin respuesta
Preguntas sobre Ourense
¿Sirve para una empresa de pizarra de Valdeorras?
Sí. Las reglas pueden seguir las revisiones de la maquinaria, la formación de cada persona que entra en la cantera y la salida de cada pedido terminado. MADE INTEGRA lee lo que ya registráis, sea un programa de producción o una hoja, y no sustituye al técnico de prevención.
¿Puede usarlo una residencia de mayores?
Puede supervisar los compromisos de gestión del centro: respuestas a familias, solicitudes de vacaciones, renovaciones de acreditaciones y documentación. No evalúa la atención a los residentes ni juzga el trabajo de las personas: solo comprueba si un plazo de gestión se cumple.
¿Hay que desplazarse a Ourense para ponerlo en marcha?
No. MADE INTEGRA se implanta en remoto: se conectan en solo lectura los sistemas que ya usáis y las reglas se escriben con dirección en sesiones a distancia. No tenemos oficina en Ourense ni hace falta.
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