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Las Palmas

Software de control de procesos para empresas en Las Palmas

MADE INTEGRA comprueba a diario el ERP, el correo y las hojas de las empresas en la provincia de Las Palmas frente a los plazos que fija dirección. Un contenedor sin despachar, una ruta a Arrecife sin confirmar o una reserva de grupo sin contestar llegan como aviso, con la prueba de lo que falta.

Implantación en remoto, en solo lectura sobre los sistemas que ya usáis.

Escribes

“Cada contenedor descargado en el Puerto de La Luz tiene su documentación de despacho enviada al cliente antes de 24 horas.”

Empieza cuando
Consta la descarga del contenedor en el sistema del transitario
Se cumple si
Sale el correo al cliente con la documentación adjunta
Plazo
24 horas laborables
Responsable
Operaciones portuarias

La provincia de Canarias con más empresas medianas y grandes

Las Palmas tiene 74.168 empresas activas y 3.566 de ellas emplean de 10 a 249 personas, la cifra más alta del archipiélago. Suma además 114 empresas de 250 o más asalariados. En ese tramo, un pedido o un servicio cruza compras, almacén, administración y atención al cliente antes de cerrarse, y cada área lo registra en su propia aplicación.

Además, la provincia reparte su actividad entre tres islas con economías distintas. Más sedes con las mismas plantillas de oficina significa más correos sin contestar, más albaranes pendientes y más tareas que nadie sabe si se han hecho. Ahí es donde una regla con plazo devuelve a dirección una visión de conjunto.

empresas de 10 a 249 asalariados en la provincia
3.566
de contenedores (TEU) en el Puerto de Las Palmas en 2025, un 17,8 % más
1,44 M
de turistas en Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura en 2025
10,7 M
de las empresas de Lanzarote son de hostelería
25 %

Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) (1 de enero de 2025); Autoridad Portuaria de Las Palmas, estadística de tráfico del Puerto de Las Palmas (datos provisionales) (año 2025); ISTAC, Frontur-Canarias por isla (año 2025); ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por isla (septiembre de 2026).

El Puerto de La Luz: contenedores, cruceros y pescado congelado

Solo el Puerto de Las Palmas movió 1.437.658 contenedores en 2025, un 17,8 % más que el año anterior, y recibió 994.941 cruceristas. Hasta julio de 2026 pasaron por sus muelles 234.476 toneladas de pescado congelado, un 53 % más que en el mismo periodo de 2025. Transitarios, consignatarias, frigoríficos y empresas de servicios al buque trabajan con escalas que no esperan.

En esas empresas el plazo lo marca el barco: la documentación de un contenedor, la reserva de cámara para una partida de pescado o el aviso al cliente de que su mercancía ha llegado. MADE INTEGRA cruza el sistema de operaciones con los buzones del equipo y avisa cuando una escala queda sin su paso siguiente, antes de que el retraso aparezca en la factura del almacenaje.

  • Contenedores descargados sin documentación enviada al cliente.
  • Partidas de pescado congelado sin reserva de cámara confirmada.
  • Escalas cerradas sin su servicio facturado al armador.

Fuentes: Autoridad Portuaria de Las Palmas, estadística de tráfico del Puerto de Las Palmas (datos provisionales) (año 2025); Autoridad Portuaria de Las Palmas, tráfico hasta julio recogido por RTVC (julio de 2026).

Ver transporte y logística

Lanzarote y Fuerteventura: una de cada cuatro empresas es hostelera

En Lanzarote la hostelería suma 1.353 de las 5.359 empresas inscritas en la Seguridad Social, un 25 %. En Fuerteventura son 936 de 3.853, un 24 %. En Gran Canaria la proporción baja al 15 %. Las dos islas recibieron en 2025 más de 6 millones de turistas: 3.292.549 Lanzarote y 2.709.596 Fuerteventura.

Para un grupo hotelero o una empresa de excursiones con sede en Gran Canaria y negocio en las otras dos islas, dirección casi nunca ve lo que pasa a una hora de avión. MADE INTEGRA aplica las mismas reglas en cada establecimiento: peticiones de agencia con respuesta en plazo, reclamaciones con contestación y personal de temporada con sus accesos el primer día, separadas por isla en el mismo panel.

  • Peticiones de agencia y de grupo sin respuesta en el día.
  • Reclamaciones de clientes sin contestar en 48 horas.
  • Altas de temporada en Lanzarote o Fuerteventura sin accesos el primer día.

Fuentes: ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por isla (septiembre de 2026); ISTAC, Frontur-Canarias por isla (año 2025).

Ver solicitudes sin respuesta

Gran Canaria abastece a dos islas más

La provincia tiene 2.676 empresas de transporte y almacenamiento, frente a 2.011 en Santa Cruz de Tenerife. La diferencia no está en la isla capitalina, donde Gran Canaria y Tenerife están igualadas, sino en Lanzarote y Fuerteventura, que suman 815 empresas del sector. Hay 2.147 de transporte terrestre y 380 de almacenamiento y actividades anexas.

Una ruta de reparto a Puerto del Rosario o a Arrecife encadena pedido, preparación, naviera y entrega, con responsables distintos en cada isla. MADE INTEGRA da a cada eslabón su propio plazo: si un pedido confirmado no tiene reserva de naviera a tiempo, el aviso sale ese mismo día y no cuando el cliente de Fuerteventura reclama su mercancía.

  • Pedidos para Lanzarote y Fuerteventura sin reserva de naviera.
  • Entregas en islas sin albarán firmado registrado.
  • Documentación del personal próxima a caducar.

Fuentes: ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por actividad (septiembre de 2026); ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por isla (septiembre de 2026).

Ver documentación del personal

Mayoristas que reparten a tres islas desde un mismo almacén

En la provincia hay 1.869 empresas de comercio al por mayor, 1.610 de ellas en Gran Canaria, por encima de las 1.628 de Santa Cruz de Tenerife. El comercio en conjunto suma 6.356 empresas. Distribuidores de alimentación, bebidas, material de construcción o suministro hotelero sirven a clientes de tres islas con un solo almacén central y un solo ERP.

El riesgo de un mayorista no suele estar en el almacén, sino entre departamentos: un pedido servido que no pasa a factura, una devolución que nadie abona o una factura vencida a un hotel de Corralejo que nadie reclama. MADE INTEGRA lee el ERP y avisa de cada caso en su plazo, con el documento que lo demuestra.

  • Albaranes servidos sin factura emitida en 48 horas.
  • Facturas vencidas a clientes sin gestión de cobro.
  • Devoluciones aceptadas sin abono.

Fuente: ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por actividad (septiembre de 2026).

Ver cobros vencidos

Talleres navales y reparación de maquinaria junto al muelle

La provincia tiene 25 empresas de fabricación de otro material de transporte, el grupo donde entra la construcción y reparación naval, y 23 de ellas están en Gran Canaria; en Santa Cruz de Tenerife hay 7. Hay además 215 empresas de reparación, mantenimiento e instalación de maquinaria y 135 de pesca y acuicultura, ligadas en buena parte a la actividad del puerto.

Un taller naval vive de órdenes de trabajo con fecha de entrega al armador, piezas pedidas fuera de la isla y certificados de equipos que caducan. MADE INTEGRA comprueba que cada orden aprobada tiene su pedido de material, que cada trabajo terminado se factura y que ningún certificado llega a su fecha sin renovar.

  • Órdenes de trabajo aprobadas sin pedido de material.
  • Reparaciones terminadas sin factura al armador.
  • Certificados de equipos antes de su caducidad.

Fuente: ISTAC, empresas inscritas en la Seguridad Social por actividad (septiembre de 2026).

Ver certificados y licencias por caducar

Qué supervisar en los sectores de Las Palmas

Cada sector repite sus compromisos entre áreas. Estos son los que más pesan en Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura.

Un servicio público de Gran Canaria que conviene conocer

Solo recogemos servicios permanentes o convocatorias abiertas de la provincia; las líneas autonómicas están en la página de Canarias. Estado comprobado el 11 nov 2026. MADE INTEGRA no tramita ayudas: revisa las bases de cada convocatoria.

  • Servicio permanente

    Oficina de Digitalización Pyme

    Cámara de Comercio de Gran Canaria, con fondos FEDER. Asesoría gratuita para pymes, micropymes y autónomos: dudas técnicas sobre soluciones digitales, información sobre ayudas, apoyo para definir una estrategia de digitalización y talleres. Servicio sin plazo de solicitud publicado. Fuente: Cámara de Comercio de Gran Canaria, Oficina de Digitalización Pyme (noviembre de 2026).

Preguntas sobre Las Palmas

¿Sirve para un transitario o una consignataria del Puerto de La Luz?

Sí, si sus operaciones quedan registradas en un programa de gestión, en el correo o en hojas de cálculo. La regla dice qué paso debe seguir a cada escala o descarga y en qué plazo, y MADE INTEGRA avisa del expediente que se ha quedado parado. No sustituye al programa de aduanas ni al sistema del puerto: los lee.

¿Puedo tener plazos distintos para Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura?

Sí. Una misma regla puede llevar un plazo por isla, porque una entrega en Telde no tarda lo mismo que una en Corralejo. Dirección ve las tres islas juntas o por separado, y cada responsable recibe solo los avisos de su sede.

¿Cómo ayuda a un hotel de Lanzarote con mucho personal de temporada?

Comprueba que cada alta registrada en el programa de personal tiene sus accesos y su formación el primer día, y que cada baja cierra sus accesos al terminar el contrato. No evalúa a nadie: solo dice si el paso previsto consta o no en su plazo.

Más sobre Canarias

¿Qué plazo se te escapa entre el puerto y las islas?

Cuéntanos un compromiso de tu empresa en Gran Canaria, Lanzarote o Fuerteventura y lo escribimos juntos como regla.